Ecco un caso che tocca tutti gli aspetti relativi alla vendita online, Mail Marketing, Web Marketing, SEO e Servizio Clienti.

Ho scritto su mio sito personale relativamente a Bol.it e un caso di potenziale Spam, ben gestito dal Servizio Clienti Bol.it

Questo può essere un ottimo caso di studio, perché prende in esame quella tendenza che viene chiamata tecnicamente web 3.0. Cioè il web sempre più sociale, ed il fatto che i clienti e potenziali clienti possono influenzare sempre di più il web, il mail marketing e la SERP (risultati sui motori di ricerca) con le loro pubblicazioni, relativamente ad un sito di e-commerce, ed una marca.

Qui puoi leggere tutta la storia e alcuni preziosi consigli di web marketing.